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学びは続くよ、どこまでも… - 2014.04.16 Wed

復活~♪ 

…とか言っておいて、またしばらく放置しました (´-ω-`;)ゞポリポリ

なんというか、日々の生活に追われて流され続け、漂い続けて気づけば時間が過ぎている…
そんな日々です。

書きたい記事も結構あって、絵も描いてはそのまま放置…
気づけば、その絵は「時効?」みたいな状態に…


でも、一番の原因は心があんまり元気じゃなかったこと。

去年の9月に転職した母さん
ぶっちゃけ職場環境に慣れたつもりでも、馴染むには時間がかかります。

そんなに器用ではないので、新しい人間関係を作るのも
ものすごいパワーを使っちゃいます。 ヾ(;´▽`A``





img1048.jpg



環境も仕事内容も新しく、取り巻く人間関係も新しい
さらに、グランドオープンのお店に飛び込んじゃったこともあり、周りはみんな同じような新人さん
上司と言える人はいても、先輩と呼べる人がいない…
しかも、大きな企業というだけあってパート従業員多数で社員(=上司)が少なく
時間帯が合わない母さんは、上司にすら会えない状態がずっと続きました。

初めての仕事。
わからないことだらけ。


でも


誰を頼ってよいやら…
どこまで自分でやったらよいやら… ヾ(;´Д`●)ノ


しかも、接客業ですから、そのお店の制服を着ているだけで
お客様は社員と同じように扱ってくださいます。

わからないことを申し訳ないと思いながらも「わからない」と素直に伝えれば
「そんなこともわからないのか!」とお叱りを頂く日々。ヽ(;´Д`ヽ)

教えてくれる人も、聞ける人もいないから、その時その場でできる対応を精一杯考えて
自分なりに行っても
「仕事を怠けているんだろう!」とお叱りを頂く日々。(ノ;´Д`)ノ



img1049.jpg



もちろん、他の部署でも同じようなことが起こっていて
クレームにつながるようなミス(POPとレジに通る価格が違うとか、広告商品が出てないとか)
が多発しました。

母さんがいる場所は「サービスカウンター」ですから
そんな各部署のミスで生じた対応が一気に集まってきます。

既にご迷惑をおかけしているお客様を待たせるわけにもいかないので
その時頼れる人がいなければ、店長や副店長を使ってでも(←こらこら)
解決を迫られることがあります。o(゚д゚o≡o゚д゚)o


母さんの以前の仕事はファストフード店のマネージャーでした。
ファストフード店のマネージャーは「時間帯責任者」ですから
よほどのことがない限り、マニュアルの許される範囲の中で自分で考えて自分で対応を迫られます。

ずーーと(5年近く)そんな環境で仕事してきた母さんなので
染みついちゃっていたんでしょうね。

お客様がなるべく早く解決して満足できるように考えて
その場にいない直属の上司を待つのではなく、店長や副店長に直接聞いて対応したりしていました。





img1050.jpg




そしたら…

今度は、直属の上司の機嫌を損ねてしまったらしく Σ( ̄ロ ̄lll) ガビーン
ちょっと、その部署での人間関係を円滑に進めるのに支障をきたしてしまいました。


最初の3か月は仕事を覚えることと、お客様からのお叱りに凹む日々との戦いで
その後の3か月はその職場で円滑に人間関係(特に上司と)を進めることとの戦いで


珍しく、さすがに、疲れちゃった…みたいです。_| ̄|○



家族以外の人と会話をするのも嫌になってしまい
Twitterやフェイスブック、ブログといった他人と関わるツールにも全く手を付けられなくなり
チョットしたことで泣く(夜中にひとりでバレ無いように)
なんていう時間が久々に1か月ぐらい続きました

うーん、他人から、自分に対して良くも悪くも
何かしら感情を持たれるのが怖くなってしまったんでしょうね。((((;゚Д゚))))





img1051.jpg



でも…
せっかく移った職場で何も得ないまま逃げ出すのも嫌だなぁ…と


「私の人生の中で何か意味があるから今ここにいる」

これでもイロイロなことを乗り越えてきて、根性だけは人並み以上にある母さん
心が元気な時にはいつもそう思うようにしています。

だから、まず自分が自信をもって他人に聞かなくても仕事が出来るように
そこから、再スタートしようと思います。
「なんとなくできる」から「自信をもってできる」になれるように。

結局いろいろと理由を並べてみても…

出来ないことがあるから、他人を頼らなくちゃならないし、自信を無くすんだし
自信がないから、下を向いて耐えなくちゃならなくなるんだし





img1052.jpg





まずは自分が自分の足でしっかりその場(環境)で立てるようになること。

それまでは、周りの人にちゃんと感謝の気持ちをもって助けてもらう事。



自分のやるべきことが見えてきたら
ちょっとトンネルから抜けた気がします。ヾ( ̄∇ ̄=ノ

これからも、まだまだいろいろあって凹むことも一杯あるんだろうけど
どこに行っても、何をしてもきっと一緒。

自分の人生で意味のあることだから今起こっていることを
まっすぐ受け止めて、まだまだ、子供に負けずに成長したいぞって思う
今日この頃なのでした



ガチガチだし、不器用だし、(自分でも)扱いにくい性格だけど… (´-ω-`;)ゞポリポリ
↓↓↓  



きっと、笑って許してくれる人もいると思うんだ… (●´艸`)
↓↓↓
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どこでもママ

Author:どこでもママ
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不器用で融通のきかない天然ボケ母さんが、子どもたちやパパさん、大事な家族を守るため、仕事に育児に家事に奮闘する日々をマイペースで綴っています。

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